Доставка и оплата товаров NEWGOLD

Приемка заказов в магазине NEWGOLD осуществляется круглосуточно и ежедневно, без выходных и праздников. При оформлении заказа товар резервируется, заказы подтверждаются звонком нашего менеджера с 9:00 до 21:00 часов (по МСК). В комментарии к заказу Вы можете указать предпочитаемое для звонка-подтверждения время (по МСК). Также у Вас есть возможность сделать заказ по телефону нашей горячей линии 8-800-100-30-74 (бесплатно для РФ) ежедневно с 9:00 до 21:00 часов (по МСК), сообщив артикул и характеристики ювелирного изделия, способ и адрес доставки заказа.
К покупке предложены только находящиеся на складе, готовые к продаже и отправке ювелирные украшения. Наш интернет-магазин является фирменным магазином российского ювелирного завода-производителя NEWGOLD, все представленные на сайте украшения продаются напрямую и поэтому цена изделий не включает в себя посреднические наценки. Заказанные украшения доставим Вам в руки со склада готовой продукции нашего производства в Костроме со всеми оригинальными документами подтверждающими их подлинность. Сделав заказ в интернет-магазине NEWGOLD, Вы можете быть уверены, что все изделия дойдут до Вас в целости и сохранности. Все отправления страхуются и всю ответственность за доставку на себя берет наш интернет-магазин и курьерская служба.

Посылку (сейф-пакет с ювелирными украшениями) можно вскрыть при курьере или сотрудниках пункта самовывоз, проверить комплектность посылки (сейф-пакета). Если у Вас возникнут вопросы по работе службы доставки или иной вопрос по доставке, то мы с радостью на них ответим.

Доставка заказов производится по России, в Казахстан и Беларусь. Информацию по доставке в другие страны уточняйте у операторов интернет-магазина.


Отдел комплектации заказов интернет-магазина NEWGOLDОтдел комплектации заказов интернет-магазина NEWGOLD

1. Доставка в пункты самовывоза компании "СДЕК" (бесплатно для РФ)

Вы можете в удобное вам время самостоятельно получить свой заказ в пункте выдачи заказов в вашем городе. Адреса пунктов самовывоза компании СДЕК.
Доставка в российские пункты выдачи заказов СДЕК осуществляется бесплатно.
Для Казахстана и Беларуси стоимость доставки в пункты выдачи СДЕК составляет 500 рублей.

2. Курьерская доставка на дом (бесплатно для заказов от 2500 руб. для РФ)

Доставка курьером по РФ осуществляется бесплатно при заказе товаров на сумму от 2500 рублей, при заказе на меньшую сумму стоимость доставки курьером составляет 500 рублей. Для Казахстана и Беларуси стоимость курьерской доставки - 800 рублей.

3. Доставка Почтой России при стоимости заказа до 50000 руб. (бесплатно для РФ)

Доставка Почтой России по РФ при предоплате безналичным платежом осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки Почтой России в Казахстан и Беларусь составляет 1200 руб.

Доставка почтовыми отправлениями заказов стоимостью свыше 50000 руб. не осуществляется.

4. Доставка в пункт самовывоза NEWGOLD (бесплатно)

Заказанный товар можно забрать в течение 7 календарных дней с момента доставки его в пункт самовывоза, по истечении данного срока, заказ аннулируется.

Адрес пункта самовывоза:

5. Услуга "Товар на выбор"

Для заказов с доставкой по РФ наш интернет-магазин предлагает услугу "Товар на выбор" при доставке курьером или при самовывозе в пунктах СДЕК. В случае, если Вы сомневаетесь с выбором необходимого Вам товара, Вы можете заказать до четырех единиц товара на выбор, общей суммой не более 100 000 рублей. После выбора украшений из заказа Вы возвращаете ненужные единицы товара курьеру или менеджеру в пункте самовывоза и оплачиваете выбранный вами товар. Также возможен отказ от всего заказа. Стоимость данной услуги составляет 250 рублей за каждую единицу товаров заказанных на доставку, оплата данной услуги осуществляется до отправки заказа. После отправки заказа деньги за оплаченную услугу возврату не подлежат, тк услуга со стороны интернет-магазина после отправки считается выполненной. Данная услуга платная, тк магазин несет дополнительные издержки по доставке не выбранных товаров обратно на склад. Чтобы воспользоваться данной услугой Вам необходимо об этом сообщить менеджеру при подтверждении Вашего заказа и оплатить данную услугу по нашим реквизитам, иначе транспортная компания не предоставит Вам возможность частичного выкупа заказанных Вами товаров.

6. Отказ от заказа

Потребитель вправе отказаться от заказанного товара при его осмотре в пункте самовывоза или при доставке курьером. Оплата доставки при отказе от заказа не взимается. Частичный отказ от товаров возможен только при выборе услуги "Товар на выбор" (п. 5). В свою очередь, интернет-магазин NEWGOLD, получив уведомление об отказе от заказа или его не выкупе, оставляет за собой право не оформлять отказавшемуся от заказа потребителю последующие заказы с оплатой наложенным платежом.

7. Условия оплаты (для РФ)

Оплата заказов доставляемых на территорию РФ доступна для Вас следующими способами:

8. Условия оплаты (Казахстан и Беларусь)

Оплата заказов доставляемых в Казахстан и Беларусь доступна для Вас следующими способами:
  • оплата с помощью банковских карт платёжных систем Visa и MasterCard. При оплате банковской картой предоставляется дополнительная скидка в размере 7%. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует сервис платежей Яндекс.Деньги. Конвертация валюты происходит по внутрисистемному курсу системы Яндекс.Деньги, окончательная стоимость выводится непосредственно перед оплатой. Если Вас не устроит курс конвертации - вы сможете отказаться от оплаты на любом этапе.
К сожалению, российские курьерские компании не доставляют заказы наложенным платежом в Казахстан и Беларусь, поэтому для жителей этих стран доставка заказов возможна только по предоплате. Часть расходов по доставке мы берем на себя, вы оплачиваете только разницу между доставкой по РФ и СНГ.